Responsable y contacto
Palworld España es responsable del tratamiento realizado a través de palworld.es y de la Tienda de Puntos Pal. Para consultas de privacidad o para ejercer derechos puedes escribir a [email protected]. Palworld España es una comunidad independiente y no está afiliada a Pocketpair, Inc.
Datos que tratamos
Al navegar pueden generarse datos técnicos como dirección IP, fecha y hora, recurso solicitado, respuesta del servidor, agente de usuario y datos necesarios para prevenir abusos. Si juegas en nuestros servidores, sus APIs pueden tratar y mostrar en los mapas el nombre de cuenta, identificador de plataforma, servidor y posición dentro del juego mientras estás conectado; determinados servidores pueden ocultar la ubicación. Si eliges iniciar sesión en la tienda mediante Discord, recibimos con el permiso identify tu identificador de Discord, nombre de usuario, nombre visible y avatar. No solicitamos tu correo de Discord.
Cuenta de Palworld y Puntos Pal
Cuando tu cuenta está vinculada, asociamos tu identificador de Discord con el nombre e identificador de tu cuenta de Palworld, plataforma, saldo de Puntos Pal y estado de conexión al servidor. Para aplicar descuentos podemos comprobar si tienes determinados roles de la comunidad de Discord. Al hacer una compra tratamos el producto, cantidad, coste, servidor, saldo resultante y, en caso de regalo, los datos necesarios del destinatario.
Finalidades
Tratamos los datos para servir y proteger la web; mostrar el estado agregado de los servidores; identificarte en la tienda; consultar tu cuenta vinculada y saldo; aplicar descuentos; procesar compras o regalos; entregar artículos en el servidor; evitar fraude y resolver incidencias; y mantener la seguridad y trazabilidad administrativa.
Base jurídica
La información pública y la seguridad técnica se basan en nuestro interés legítimo en operar y proteger el servicio. El tratamiento necesario para iniciar sesión y utilizar la tienda se basa en la prestación del servicio solicitado por el usuario. Las cookies funcionales opcionales solo se habilitan cuando las aceptas. Las obligaciones legales y la formulación o defensa de reclamaciones podrán justificar tratamientos concretos cuando resulten aplicables.
Discord y terceros
El inicio de sesión utiliza Discord OAuth2. Discord nos facilita únicamente los datos asociados al alcance identify. También podemos usar la API de Discord para comprobar roles y un webhook privado para registrar operaciones de la tienda. El alojamiento, la base de datos y los proveedores técnicos pueden tratar información siguiendo nuestras instrucciones y únicamente para prestar sus servicios.
Transferencias internacionales
Discord puede tratar información en Estados Unidos y otros países. Según su política, para transferencias fuera del Espacio Económico Europeo utiliza mecanismos como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo. Puedes consultar la política de privacidad de Discord.
Conservación
La cookie de sesión compartida de tienda y nube caduca a los 7 días y el código de seguridad OAuth a los 10 minutos. La presencia y posición mostradas en los mapas se consultan en tiempo real y la web pública no crea un historial propio de ubicaciones. Los datos de vinculación y saldo se conservan mientras la cuenta continúe vinculada o sean necesarios para prestar la tienda. Los registros de compras, seguridad y logs técnicos se mantienen durante el tiempo necesario para gestionar incidencias, prevenir abusos y atender posibles responsabilidades, tras lo cual se eliminan o anonimizan.
En la Nube de Pals guardamos los datos completos de los Pals, su propietario, servidor de origen y distribución de espacios. Comprobamos tu cuenta vinculada y rango de donador, y registramos los movimientos para resolver incidencias. Las copias de Pals eliminados por el sistema se conservan 3 días. Si dejas de tener un rango de donador, tu nube se elimina tras 7 días desde su detección, salvo que recuperes el rango antes.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando corresponda, así como retirar un consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Escribe a [email protected]. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Decisiones automatizadas y menores
No elaboramos perfiles publicitarios ni adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos. Las comprobaciones automáticas de saldo, conexión, inventario o descuentos se limitan a ejecutar las reglas de la tienda. Si una persona menor de edad utiliza Discord o la comunidad, deberá cumplir la edad mínima y las condiciones aplicables de Discord y contar con la autorización necesaria.
Seguridad y cambios
Aplicamos medidas razonables de seguridad, como cookies de sesión firmadas y de acceso restringido, validación del flujo OAuth y conexiones protegidas. Ningún sistema es completamente infalible. Esta política se actualizará cuando cambien las funciones, proveedores o requisitos legales de la web.